干粉攪拌機(jī)企業(yè)如何提升客戶(hù)忠誠(chéng)度
發(fā)布時(shí)間:2017-02-20
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我們企業(yè)都知道,誰(shuí)贏得了市場(chǎng),誰(shuí)就贏得了利潤(rùn)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)客戶(hù)的忠誠(chéng)度是非常重要的,如果干粉攪拌機(jī)企業(yè)在客戶(hù)心目中的位置不可替代時(shí),那么客戶(hù)的忠誠(chéng)度就高了,這對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展是非常有利的,如果我們企業(yè)在客戶(hù)心目中的位置不可替代,說(shuō)明我們能夠解決別人不能解決的問(wèn)題。
干粉攪拌機(jī)企業(yè)如何提升客戶(hù)忠誠(chéng)度:
1、防止自己的知識(shí)被傳播,我們要有自己的隱形知識(shí),顯性知識(shí)可以進(jìn)行傳播。
2、擁有自己獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品,讓自己的產(chǎn)品沒(méi)有第二家分店,這樣我們的企業(yè)在客戶(hù)心目中的位置是無(wú)法替代的。
3、我們的公司人員要與客戶(hù)建立良好的人際關(guān)系,使客戶(hù)對(duì)我們產(chǎn)生情感上的依賴(lài),我們可以通過(guò)交流溝通加深彼此之間的感情。
4、我們要給予客戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所沒(méi)有的利益需求。
如果想要使顧客選擇我們,而不選擇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,特別是大客戶(hù),如果想使大客戶(hù)不去選擇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們必須要給予大客戶(hù)一定的優(yōu)待:
1、給大客戶(hù)一定的折扣和優(yōu)先配給權(quán)。
2、使大客戶(hù)對(duì)我們產(chǎn)生技術(shù)上的依賴(lài)。
3、對(duì)大客戶(hù)進(jìn)行一定的特殊培訓(xùn)。
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